Dal 1° Settembre Acronis ha affidato ad Attiva Evolution ilsupporto di primo livello per la piattaforma Acronis Cyber Protect Cloud.
D’ora in avanti per qualsiasi problematica relativa alla piattaforma i nostri partner dovranno rivolgersi a noi direttamente. Il nostro supporto tecnico è disponibile da lunedì a venerdi dalle ore 9 alle ore 18, potrai contattare il team via mail a acronis@evolutionsupport.it oppure chiamare il numero 044 4246508.
Sarà cura dei nostri tecnici analizzare la richiesta e ricontattarti entro 1 ora dalla ricezione.
In caso di problematiche più complesse l’escalation verso Acronis sarà gestita direttamente da noi.